微软365重大故障中断近一天半，波及Anthropic的Claude邮件日历功能
11 月 13 日，据 IT 之家报道，微软 Microsoft 365 遭遇近年来最严重的服务故障之一，Exchange Online、Outlook、SharePoint 及部分 Teams 服务中断近一天半，Anthropic 的 Claude 受到连带影响，官方状态页连发多条通报。通报显示，Microsoft 365 连接器错误率升高、响应缓慢，邮件、日历和搜索功能的大多数请求无法正常处理，新建连接也可能失败；Claude for Outlook 同样受波及，用户可能无法执行邮件和日历操作，部分用户甚至无法打开加载项。Anthropic 称问题已查明源于上游服务提供商，正与其沟通处理，但报道发布时上述功能尚未恢复。同日 Anthropic 还确认 claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 出现错误率异常升高、用户无法完成身份验证的情况，官方称正在调查。
rss · IT之家 · 11月13日 13:10
「为什么重要」 本次波及范围集中在 Claude 的 Microsoft 365 集成功能（连接器、Claude for Outlook），官方未通报核心对话与 API 服务受影响，性质是上游第三方故障的连带影响而非 Anthropic 自身或安全问题；但它说明企业级 AI 产品的可用性已随办公套件深度集成而与第三方云服务绑定，故障可沿依赖链传导——这一行业层面的推断由已证实事实延伸而来，仍需更多案例验证。后续值得盯的信号：微软故障的最终根因说明、Anthropic 状态页的恢复通报，以及同日 claude.ai 与身份验证故障同微软事件是否同源（目前官方仅称在调查，两者关系未经独立证实）。
「背景补充」 微软侧背景：据报道，微软一名高管于 13 日早些时候为此次故障致歉并对事态表示遗憾，基本承认短时间内无法解决问题，本次中断持续近一天半，被描述为微软近年最严重的服务故障之一。另据 IT 之家此前报道，Claude 曾在同期出现大量报错、Anthropic 公告称正在调查，两条故障线在报道中被并列呈现，但报道未给出两者是否同源的结论。
做AI项目，先看AI雷达 - AiRadar.com.cn · 全部AI快讯 →