美国大行集体限制 AI 智能体访问客户账户

花旗、美国银行限制第三方 AI 智能体访问客户账户，摩根大通也宣布跟进

据英国《金融时报》10 月 16 日报道（IT 之家 10 月 17 日转引），花旗集团和美国银行已实际出手，限制第三方 AI 智能体访问客户账户：花旗禁止第三方智能体登录客户账户或直接通过其数字银行平台办理交易；美国银行 CEO 莫伊尼汉公开表示已限制智能体访问个人客户存款，并着手制定 AI 授权支付的责任归属规则，强调「资金转出必须经过人工授权」。摩根大通 CEO 戴蒙也在本周宣布将限制智能体访问客户账户。事件属于银行主动收紧措施，尚不是落地的监管政策。

rss · IT之家 · 10月17日 03:32

「为什么重要」 这是对 AI 智能体金融权限的头一批系统性收紧，直接约束的是做个人财务类 agent 的公司商业模式——自动查账、自动转账这条路径在美国大行处暂时走不通，资金转出被明确要求人工授权。接下来值得盯的信号：美联储等监管方是否把「消费者如何授权智能体交易、出问题谁来担责」写成正式规则；材料中监管官员仅私下表态支持银行做法，尚未形成公开政策。

「背景」 银行担忧的导火索是 AI 助手可能替用户「搬钱」：阿波罗全球管理首席经济学家斯洛克的报告称，AI 助手可能把家庭资金从平均利率仅 0.1% 的支票账户转入利率 3.3% 至 5% 的其他账户；摩根大通、美国银行和富国银行合计持有 1.6 万亿美元无息存款（IT 之家注约合 10.72 万亿元人民币），占三家负债总额的 16%，若按 3% 付息每年需多支出 470 亿美元（约合 3,148.28 亿元人民币），接近其全年利润的一半。据报道，今年 9 月 Meta 推出 AI 个人助理 Muse 后，这种担忧进一步加剧；另有知情人士称华尔街高管已向美联储监管人员表达担忧（该说法未经独立证实）。

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